O superior hierárquico é qualquer um que possui poder. É a pessoa que está acima de nós no organograma da organização.

Como o vemos? Através de  idéias preconcebidas? Sabemos distinguir as percepções conscientes das inconscientes? Nesse mister, as percepções inconscientes são mais importantes do que as conscientes, pois elas ficam armazenadas no recôndito de nosso eu.

Lembrete: o que uma pessoa faz tem mais valor do que o que ela fala.

O subalterno, para angariar a simpatia do seu superior, deverá saber administrar a informação, pois esta tem grande poder no mundo dos negócios. Saber o que todos sabem não tem valor, pois não traz nenhuma vantagem. A vantagem da informação é permitir estratégias que usem elementos desconhecidos pelos outros.

Num Centro Espírita, lugar que devemos exercitar a tolerância e a paciência, nada mais útil do que tentar conhecer o nosso dirigente hierárquico, com seus gostos e sua maneira peculiar  de atuar.

Fonte de Consulta

DESAUNAY, Guy. Como Administrar o seu Chefe. Tradução de Rosa R. Krausz. São Paulo: Nobel, 1986.